شعار دكان الآفاق للتجارة
دكان الآفاق للتجارةDokkan Alafak Trading
  • الرئيسية
  • خدماتنا
  • طريقة عملنا
  • لماذا نحن
  • تواصل معنا
حسابي

حذف بياناتك

بياناتك ملكك. هذه الصفحة توضّح كيف تطلب حذفها، وماذا يُحذف بالضبط، وفي كم من الوقت.

آخر تحديث: ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

كيف تطلب الحذف

  1. أرسل طلبك
    على البريد info@dokkanalafak.com أو على واتساب، بعنوان: «طلب حذف بيانات».
  2. اذكر في الرسالة
    البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وهل تريد حذف الحساب بالكامل أم بيانات محددة.
  3. نتحقّق من هويتك
    نرسل رمز تأكيد إلى بريدك المسجّل — حمايةً لك من أن يطلب غيرك حذف بياناتك.
  4. ننفّذ خلال ٣٠ يومًا
    وغالبًا خلال أيام قليلة، ونرسل لك تأكيدًا كتابيًا عند الانتهاء.

ماذا يُحذف

البياناتالحالة
حسابك وبياناتك الشخصيةتُحذف نهائيًا
ملفاتك المرفوعة (شعارات، نصوص، صور)تُحذف نهائيًا
محادثاتك مع الموقعتُحذف نهائيًا
بيانات نظامك الجاهز (المعتمرون، الوكلاء، الحسابات)تُحذف قاعدة بياناتك بالكامل
الفواتير والسجلات الماليةتُحفَظ للمدة التي يفرضها القانون المصري
قبل أن تطلب الحذف: خذ نسخة من بياناتك. داخل أنظمتنا يوجد زر «تصدير نسخة احتياطية» يُنزّل كل بياناتك بصيغة Excel. وبعد تنفيذ الحذف لا يمكن استرجاع أي شيء.

الحذف عبر تسجيل الدخول بحسابات التواصل

إذا سجّلت الدخول إلى أي من خدماتنا عبر حساب على منصة تواصل اجتماعي، يمكنك:

  • إزالة صلاحية تطبيقنا من إعدادات حسابك على تلك المنصة، فيتوقف وصولنا لبياناتك فورًا
  • ثم إرسال طلب حذف إلينا لمسح ما هو مخزّن لدينا

بدائل قبل الحذف النهائي

  • تعديل بياناتك: لو المشكلة في بيان غير صحيح، نصحّحه لك
  • إيقاف الرسائل: نوقف الإشعارات ونُبقي الحساب
  • تعليق الحساب: نجمّده مؤقتًا مع الاحتفاظ ببياناتك لحين عودتك

راسلنا واذكر ما يناسبك.

للتواصل بخصوص هذه الصفحة

البريد الإلكتروني: info@dokkanalafak.com

واتساب: ‎+20 100 203 1301

العنوان: عثمان بن عفان — شارع ٢٠ — الزهور — بورسعيد — جمهورية مصر العربية

الاسم القانوني للنشاط التجاري: ابراهيم السعيد ابراهيم محمد زقزوق (دكان الآفاق DOKKAN ALAFAK)
منشأة فردية مسجّلة · السجل التجاري: 45761-05000-10780 · الرقم الضريبي: 513-165-760

دكان الآفاق
دكان الآفاقللتجارة

وكالة متكاملة للبرمجة والتصميم والتسويق الإلكتروني، نبني حلولاً رقمية تفتح أفقًا جديدًا لتجارتك.

الشركة
  • الرئيسية
  • من نحن
  • تواصل معنا
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • حذف البيانات
خدماتنا
  • التصميم والدعاية والإعلان
  • تطوير البرمجيات
  • البرمجيات الجاهزة
  • التسويق الإلكتروني
تابعنا
الاسم القانوني للنشاط التجاري: ابراهيم السعيد ابراهيم محمد زقزوق (دكان الآفاق DOKKAN ALAFAK) © 2026 دكان الآفاق للتجارة. جميع الحقوق محفوظة. الرقم الضريبي: 513-165-760 · السجل التجاري: 45761-05000-10780 صُمم بشغف نحو أفق جديد

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على الموقع وتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة). تقدر توافق أو ترفض الكوكيز غير الضرورية.